Профиль
ПартнерамСтать авторомПрофиль
Customer Support Manager
В команду по заботе о клиентах
WeGoTrip — это международный онлайн-сервис для покупки аудиоэкскурсий с билетами в достопримечательности. Путешественники проходят аудиоэкскурсии, составленные профессиональными гидами и местными экспертами, с помощью мобильного приложения.

Делаем лучший сервис для самостоятельных путешествий. Давай вместе!
Что нужно будет делать
  • быть на связи с 9:00 до 21:00 по Москве в своей смене по графику 2/2. Отвечать на звонки и чаты. Помогать в решении проблем клиентов, по вопросам бронирования билетов и использования приложения на русском и английском.
  • обрабатывать заказы: покупать билеты в достопримечательности, согласовывать время посещения в случае изменений.
  • вести учет купленных билетов и финансов. Это не сложно — мы научим.
  • работать с системой тикетов в Хелпдеск компании.
Что мы ждем от тебя
  • повышенная ответственность;
  • знание английского языка на уровне Advanced: грамотная письменная и устная речь;
  • умение координировать себя и других;
  • любовь к путешествиям
Что мы предлагаем
  • удаленную работу в быстрорастущей компании над продуктом, который приносит людям пользу и крутые впечатления.
  • зарплату по договоренности после интервью.
  • умную, молодую, веселую и креативную команду.
  • совместные походы по барам, выезды на природу и за границу.
  • отсутствие бюрократии и горизонтальная структура: каждый член команды отвечает за свою зону ответственности.
  • гибкий график с возможностью совмещения с учебой.
Что получают сотрудники WeGoTrip
Удаленная работа
Иногда собираемся в коворкингах вместе для разнообразия
Уютная атмосфера
Домашняя атмосфера в молодой и небольшой команде без бюрократии
Книги и мастер классы
Оплачиваем книги и проводим мастер классы от экспертов для вашего развития
Вечеринки и посиделки
Устраиваем поездки в другие страны, вылазки на природу, походы по барам и ходим вместе на концерты
Экскурсии и билеты в музеи
Чтобы жить жизнью наших клиентов, испытав наши продукты на себе
Зарплата в валюте $, €
В евро или долларах — выбирать тебе. На биткоины не рассчитывай
❤️ А ещё:
Запускаем ракеты в космос, творим безумства и практикуем кототерапию
Отправить резюме
Занимаемся любимым делом
Не будем рассказывать про команду, просто посмотрите как мы совмещаем работу с отдыхом
Бывших не бывает