Юридическая информация
Условия использования
Настоящий документ является предложением компании WeGoTrip OU, зарегистрированной по адресу Harju maakond, Tallinn, Haabersti linnaosa, Pirni tn 6a-40, 10617, Estonia. Номер предприятия в коммерческом реестре Эстонии: 14861088 (далее WeGoTrip) заключить договор на следующих условиях.
  1. Общие положения

    1. В документе используются следующие термины и определения:
      1. Соглашение – настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.
      2. Сайт – интернет-сайты, размещенные на домене https://wegotrip.com, а также его поддоменах.
      3. Мобильное приложение – программа для ЭВМ, предназначенная для  использования Сервиса на мобильном устройстве пользователя.
      4. Приложение – программы для ЭВМ и их составляющие части (базы данных и т.п.), в том числе Сайт и Мобильное приложение, предназначенные для осуществления доступа к Сервису.
      5. Услуга – услуга по онлайн бронированию места на Мероприятии, а также сервисные услуги, предоставляемые через интернет-сайт wegotrip.com, в том числе выкуп необходимых билетов по поручению Покупателя (п. 3.11).
      6. Мероприятие &ndash культурно-просветительное мероприятие, проводимое Организатором мероприятия и/или Полномочным представителем Организатора.
      7. Сервис – комплекс услуг, предоставляемых пользователю с использованием Приложений.
      8. Пользователь – дееспособное физическое лицо, осуществляющее и использующее Сервис в собственных интересах либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
      9. Контент – текстовая информация, изображения, аудио и видеоматериалы авторских и/или смежных прав.
      10. Тур – добавленный Пользователем Контент, объединенный логически в единую структуру и предназначенный для использования в Приложении.
      11. Активация - загрузка и/или начало Тура Пользователем в Приложение по уникальному коду и/или ссылке.
      12. Спам – массовые несанкционированные почтовые или другие рассылки рекламного, информационного, агитационного или иного характера.
    2. Любые термины и определения, используемые в Соглашении и не нашедшие отражения в п.1.1, следует толковать в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Соглашения. В случае неоднозначного толкования следует руководствоваться в первую очередь законодательством Эстонии, в последующем – обычаями делового оборота.
    3. Обязательным условием использования Сервиса и Приложений является полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения и положений документа “Политика конфиденциальности”.
    4. Пользователь автоматически подтверждает, что он полностью согласен с положениями Соглашения, и что в отношении него применимы требования, установленные в Соглашении.
    5. Любые персональные данные, сохраняемыу и используемые Пользователями в Сервисе, будут обрабатываться в соответствии с правилами, описанными в документе “Политика конфиденциальности”.
    6. WeGoTrip оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение и связанные с ним документы без предварительного уведомления в любой момент времени. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте либо путем доведения информации до сведения Пользователя в другой форме. Любая информация, опубликованная Пользователем ранее, должна в полной мере соответствовать новому Соглашению.
    7. Любые вносимые в Сервис изменения, включая добавление новых инструментов и ресурсов, автоматически подпадают под пункты Соглашения.
    8. Использование Сервиса регулируется на основе текущей версии Соглашения и заменяет все предыдущие версии.
  2. Основные условия пользования

    1. Пользователь использует Сервис исключительно на свой риск. Сервис предоставляется “как есть” и “то, что доступно в данный момент”. WeGoTrip не гарантирует, что Сервис соответствует целям и требованиям Пользователя.
    2. Пользование Сервисом запрещено людям, не достигшим возраста 16 (шестнадцати) лет.
    3. Нарушение Пользователем пунктов Соглашения, а равно их невыполнение, может привести к немедленной блокировке или удалению учетной записи без предварительного уведомления.
    4. Пользователь несет полную ответственность за публикуемый Контент, личную информацию и любые действия производимые под учетной записью Пользователя. Также и в случае, если эти действия производятся без ведома Пользователя лицами, имеющими доступ к учетной записи Пользователя.
    5. WeGoTrip оставляет за собой право в одностороннем порядке, на свое усмотрение и в любое время, отказать Пользователю в доступе к Сервису, удалить весь Контент, загруженный Пользователем, или его часть, а также другую Информацию и/или учетную запись Пользователя, заблокировать её без предварительного уведомления.
    6. WeGoTrip оставляет за собой право выпускать обновления Приложений, которые будут дополнять, модифицировать, добавлять или удалять функциональность предоставляемого Сервиса. Обновления производятся автоматически, в том числе без предварительного уведомления.
    7. WeGoTrip оставляет за собой право изменять предоставляемые услуги и цены на них (в том числе ежемесячные тарифные планы) в любой момент времени и на собственное усмотрение, без предварительного уведомления.
    8. WeGoTrip не несет ответственности за любые модификации, изменение цен, приостановку или полное прекращение обслуживания.
    9. Техническая и информационная поддержка доступна с помощью любых способов, указанных на странице “Контакты” на Сайте.
    10. WeGoTrip  никак не связан с Контентом, предоставляемым и публикуемыми Пользователями через Сервис, и не производит предварительную модерацию добавляемой ими информации, но оставляет за собой право отказать в публикации любого Контента в одностороннем порядке.
    11. При работе Сервиса используются сторонние продукты и программы, в том числе программное и аппаратное обеспечение третьих лиц и организаций.
  3. Использование Приложений

    1. Регистрация учетной записи в Сервисе производится самостоятельно Пользователем через Приложения. Регистрация учетных записей любыми автоматическими способами запрещена.
    2. Для завершения процесса регистрации Пользователь должен предоставить всю требуемую для этого информацию.
    3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение конфиденциальности и безопасности своей учетной записи, а также за сохранность своего пароля. В случае несоблюдения общепринятых норм безопасности WeGoTrip не может и не будет нести ответственность за утерю данных или взлом учетной записи Пользователя.
    4. Для удаления учетной записи Пользователя следует отправить соответствующий запрос через техническую поддержку. При удалении учетной записи все персональные данные, связанные с ней, будут удалены. Некоторый загруженный Контент может быть оставлен. Данная операция необратима.
    5. При использовании Приложений Пользователь выражает согласие просмотреть, создать и/или купить Тур для различных операционных систем, в том числе мобильных, даже если платформы или операционные системы больше недоступны на сегодняшний день.
    6. Цены в Приложениях указаны без учета налоговых сборов или других обязательств по налоговым выплатам.
    7. Все расходы (включая налоговые), связанные с использованием Сервиса, Пользователь осуществляет самостоятельно.
    8. Сервис предоставляет инструменты, позволяющие уведомить и помочь в доставке Тура на устройство Пользователя Приложения, для которого он предназначается, однако WeGoTrip не гарантирует его получение и прохождение из-за не зависящих от WeGoTrip обстоятельств.
    9. WeGoTrip вправе устанавливать и взимать сервисный сбор за сервисные услуги применительно к любому Электронному билету на Мероприятие. Размер сервисного сбора может составлять от 10 до 75%, в зависимости от выбранной экскурсии. Оплата Покупателем выбранного Электронного билета означает его полное и безоговорочное согласие с совокупной стоимостью Электронного билета, в т.ч. с размером включенного сервисного сбора.
    10. Все случаях выбора Пользователем в качестве приобретаемой услуги билетов в музеи рассматриваются сервисом как поручение со стороны пользователя о совершении действий, достаточных для получения Пользователем права на доступ в выбранный музей в выбранные дату и время по ценам, указанным на странице соответствующей услуги на сайте WeGoTrip. WeGoTrip не приобретает билеты в музеи заранее и осуществляет действия для исполнения поручения только после оплаты Пользователем выбранной услуги, если не было достигнуто иного соглашения.
    11. Во всех случаях, когда в качестве Мероприятия выступает посещение организуемых музеями зрелищных мероприятий Покупатель и Сервис соглашаются о том, что между ними заключается договор поручения в понимании ст. 971 Гражданского кодекса РФ на следующих условиях и в терминах настоящей оферты:
      1. Покупатель (выступающий в качестве Доверителя) поручает, а Сервис (выступающий в качестве Поверенного) принимает на себя обязательство за вознаграждение совершить от имени и за счет Покупателя приобретение билета или билетов, предоставляющего право посещения Покупателем и иными указанными Покупателем лицами музейного зрелищного мероприятия.
      2. Поручение должно быть исполнено не позднее срока указанного в заказе в качестве срока проведения Мероприятия. Права и обязанности по сделке (выкуп билета у Музея или иного организатора мероприятия), совершенной Сервисом, возникают непосредственно у Покупателя.
      3. Сервис обязуется:
        1. исполнить поручение в соответствии с указанием Покупателя;
        2. передать Покупателю Билет на организуемое музеем зрелищное мероприятие (демонстрацию экспозиции музея) не позднее дня проведения Мероприятия, указанного в заказе;
      4. Покупатель обязуется по требованию Сервиса (незамедлительно в день поступления требования) сообщить о себе и всех лицах, упомянутых в 3.11.1 Оферты, сведения необходимые для осуществления от имени Покупателя действия по приобретению билета или билетов, предоставляющего право посещения музейного зрелищного мероприятия.
      5. Сервис вправе отказаться от исполнения Поручения в случае:
        1. непредоставления Покупателем всех необходимых сведений;
        2. отсутствия билетов на запрошенную в заказе дату проведения Мероприятия;
        3. Возврат денежных средств Покупателю в таком случае производится в порядке предусмотренном разделом 6 Оферты.
      6. Вознаграждение Сервису за исполнение Поручения включает в себя все расходы Сервиса, связанные с исполнением поручения, в том числе стоимость билета на Мероприятие. Величина вознаграждения отражается в Заказе.
  4. Ограничения при использовании

    1. WeGoTrip не гарантирует следующее:
      1. Сервис полностью соответствует требованиям и ожиданиям Пользователя на данный момент и будет отвечать им в будущем;
      2. работа Сервиса и обслуживание будет непрерывно, своевременно, быстро, безопасно и/или безошибочно;
      3. результаты, получаемые при использовании Сервиса, будут полностью соответствовать представлениям Пользователя, будут точными и надежными и могут использоваться в каком-либо качестве;
      4. качество любых продуктов или услуг, купленных или полученных другими способами с помощью Сервиса, будут отвечать представлениям или ожиданиям Пользователя;
      5. любая ошибка Сервиса будет исправлена.
    2. Пользователь понимает и соглашается, что WeGoTrip не несет ответственности за какие-либо прямые, косвенные, непредвиденные, специальные, последовательные потери, убытки или штрафные санкции, включая убытки за потерю прибыли, деловой репутации, несанкционированного доступа, потери данных или других потерь (даже если WeGoTrip был предупрежден о подобных убытках), в том числе:
      1. использование или неспособность воспользоваться Сервисом;
      2. стоимость приобретенных товаров и услуг, являющихся производными любых других товаров, услуг или информации, купленных, полученных или переданных через Сервис;
      3. несанкционированный доступ или изменение данных Пользователя;
      4. жалобы третьих лиц на обслуживание и работу Сервиса;
      5. содержание информации, публикуемой Пользователями;
      6. любой другой вопрос, касающийся обслуживания и работы Сервиса.
    3. При использовании Сервиса Пользователь не вправе:
      1. загружать, посылать, размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, дискриминационной по расовому, этническому, национальному, возрастному, половому, религиозному или какому-либо другому признаку, демонстрирующей или пропагандирующей насилие и жестокость, нарушающей права интеллектуальной собственности, содержащую оскорбления в адрес каких-либо лиц (в том числе угрозы расправы или мести), содержащей элементы порнографии, рекламы услуг сексуального характера, описания процесс и порядок изготовления наркотических или взрывчатых веществ, а также оружия;
      2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних, и/или совершать физическое действие в отношении них и/или причинять им вред в любой иной форме;
      3. выдавать себя за других лиц без достаточных на то прав, а также вводить пользователей в заблуждение относительно каких-либо объектов, субъектов или их свойств;
      4. создавать похожие Приложения с целью введения лиц в заблуждение о том, что сторонний ресурс связан с Сервисом или является им;
      5. загружать, публиковать, размещать, передавать спам, схемы различных “пирамид” (в том числе финансовых) и сетевого маркетинга, личную информацию Пользователей, системы интернет заработка при помощи электронных средств передачи информации или Сервиса, а также использовать Сервис для участия в этих мероприятиях;
      6. нарушать нормальную работу Сервиса и входящих в него Приложений;
      7. нарушать законы места пребывания (в том числе законы об авторских правах и любые другие законодательные акты), а также нормы международного права.
    4. В случае появления жалоб или заявлений на оскорбления, телесные повреждения (в том числе повлекшие смерть), нарушение авторского права, мошенничество или нарушение прав на торговую марку посредством создания и/или использования любых Приложений, созданных с использованием Сервиса, а также в любом другом случае при привлечении WeGoTrip к ответственности или наложении взыскания в связи с нарушением Пользователем пунктов Соглашения Пользователь несет все расходы по возмещению вреда и убытков WeGoTrip, его подразделениям и филиалам, сотрудникам, другим Пользователям, а также третьим лицам.
  5. Интеллектуальные права

    1. WeGoTrip никак не связан с Контентом, предоставляемым и публикуемым Пользователями в Приложении, и не предъявляет каких-либо прав на интеллектуальную собственность, которую Пользователь использует в ходе работы с Сервисом, за исключением случаев, когда эта информация находится непосредственно в интеллектуальной собственности WeGoTrip.
    2. Все объекты, используемые при работе Сервиса, в том числе тексты, графические, аудио и видеоматериалы, программы для ЭВМ либо их части, базы данных, исходный код являются объектами исключительных прав WeGoTrip, Пользователей и других правообладателей.
    3. Права на внешний вид, дизайн, функциональность и код Сервиса и Приложений полностью принадлежат компании WeGoTrip.
    4. Пользователь соглашается не копировать, не продавать, не перепродавать, не эксплуатировать, не производить декомпиляцию, модификацию, последующее распространение или публичный показ любого Контента, размещенного в Сервисе, любую функциональную часть Сервиса, а также входящие в состав Сервиса Приложения, элементы дизайна, программы ЭВМ и базы данных без письменного разрешения WeGoTrip.
    5. При добавлении Пользователем Контента (в том числе при создании и/или публикации Тура) Пользователь безвозмездно предоставляет WeGoTrip право на его использование на весь срок действия исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности или защиты неимущественных прав на данный Контент для использования на территории всех стран мира.
    6. В рамках предоставленной в п.5.5 WeGoTrip простой (неисключительной) лицензии разрешается использование Контента в любое время, без предварительного уведомления и на свое усмотрение, а также производить над ним следующие действия:
      1. воспроизводить Контент, т.е. совершать изготовление одного или более экземпляров Контента в любой материальной форме, а также его запись в память электронного устройства (право на воспроизведение);
      2. распространять экземпляры Контента, т.е. предоставлять доступ к воспроизведенному в любой форме Контенту, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления взаймы, включая импорт для любой из этих целей (право на распространение);
      3. публично показывать Контент (право на публичный показ);
      4. публично исполнять Контент (право на публичное исполнение);
      5. сообщать Контент таким образом, при котором любое лицо может иметь доступ к нему в интерактивном режиме из любого места и в любое время по своему выбору (право на доведение до всеобщего сведения);
      6. модифицировать Контент, т.е. переделывать или другим образом перерабатывать Контент, включая перевод Контента с одного языка на другой (право на переработку);
      7. право переуступить все или часть полученных прав третьим лицам (право на сублицензирование).
    7. Пользователь подтверждает, что имеет право использовать информацию, которую загружает, публикует и распространяет через Сервис, и несет полную ответственность за соблюдению и своевременную оплату любых лицензий и авторских прав на интеллектуальную собственность при их наличии.
    8. Пользователь соглашается с тем, что другие Пользователи смогут просматривать публикуемый им Контент и распространять информацию о том, что он публикует.
    9. В случае обнаружения нарушения какого-либо пункта Соглашения при работе с Сервисом сообщите об этом WeGoTrip с указанием следующей информации:
      1. указание пункта (-ов), который (-ые) нарушен (-ы);
      2. указание на местоположение и/или гипертекстовая ссылка на страницу с нарушением.
    10. В случае обнаружения нарушения авторских прав при работе с Сервисом сообщите об этом WeGoTrip с указанием следующей информации:
      1. подробное описание продукта, работы или любой другой интеллектуальной собственности, права на которую были нарушены;
      2. указание на местоположение  и/или гипертекстовая ссылка на страницу продукта, работы или любой другой интеллектуальной собственности, права на которую были нарушены;
      3. любые доказательства того, что информация была использована незаконно, в том числе заявление правообладателя, его представителей или представителей официальных властей;
      4. Ваше заявление (Вы также несете полную ответственность за лжесвидетельство) о том, что информация о нарушении авторских прав на интеллектуальный продукт является подлинной, а Вы являетесь правообладателем или его представителем;
      5. Вашу электронную или обычную подпись, имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  6. Заключительные положения

    1. Если по какой-либо причине какой-либо из пунктов данного документа будет признан невыполнимым или не имеющим законной силы, то он должен быть удален из текущего документа, а также всех его версий. Это не оказывает влияния на действительность других пунктов Соглашения.
    2. В соответствии с настоящим Соглашением WeGoTrip не несет никакой ответственности за невозможность выполнения своих обязательств в связи с пожаром, наводнением, землетрясением, а также другими стихийными бедствиями, войнам, гражданскими беспорядками, терроризмом, отсутствием сети Интернет, правительственными актами или постановлениями суда, введением чрезвычайного положения, забастовками и трудовыми спорами или любыми другими событиями не входящими в компетентность WeGoTrip и не выходящими за рамки разумного.
    3. Отсутствие действия по отношению к Пользователю в случае нарушения им или другим Пользователем пунктов Соглашения не лишает WeGoTrip права осуществить соответствующие действия в будущем.
    4. Все споры по Соглашению подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения компании WeGoTrip в соответствии с действующим процессуальным правом Эстонии.